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ご注文方法について

  1. ご購入されたい商品がございましたら、各商品に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. ショッピングカート画面が開きます。商品の購入数を確定します。
  3. お客様の情報を入力していただき、「登録」ボタンを押してください。
  4. 送付先を入力し決定します。
  5. ご注文内容を確認し、確定させます。
  6. ご注文頂いた内容の確認メールを送らせて頂きます。ご注文に対して自動的に配信されます。

ご注文後の対応について

  1. お買い上げ商品の発送準備が整い次第、お客様へ「商品発送メール」をお送りして商品をお届け致します。

ご不明な点は、お問合わせサポートセンターへお申し付けください。

  • 電話番号:0256-45-5750
  • FAX番号 :0256-45-5751

※お問合わせフォームで入力して頂く情報はSSL暗号化通信により保護されます。
安心して、お問合わせ下さい。

電話:月~金(祝日を除く)の9:00~17:00
メール/FAXにつきましては、土・日・祝日は受付のみになります。

送料について

誠に申し訳ございませんが、海外発送は致しておりません。
日本国内のみへの発送となります。
※沖縄・一部離島のみ2,420円(税込)がかかります。

商品の合計が、6,600円以上お買い上げの場合は、送料につきましては、無料になります。
6,600円未満の場合は880円(税込)、北海道、中国、四国、九州、地方は990円(税込)となります。(※沖縄・一部離島を除く)

代引きの手数料は440円(税込)です。


お届け時間のご指定は、【午前中】【12時~14時】【14時~16時】【16時~18時】【18時~21時】です。
ご指定がない場合は最短の日数で発送させて頂きます。

キャンセル・返品について

注文受付から商品発送前までの間であれば、キャンセルは可能です。
発送済みの商品の場合は、原則的にお受けできません。ご了承ください。

不良品・返品・交換について

不良品・返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合もございますので、商品返送の際には 事前に弊社 お問い合わせサポート までご相談 下さいますようお願いいたします。

< 不良品 >
初期不良による返品・交換は、商品到着後 30日以内に限り承ります。 ( 以降は修理対応となります )


< 返品 >
お客様都合による返品は、未開封・未使用 であり、商品到着後 7日以内にご連絡を承った場合 に限り承ります。また、その場合は送料・手数料等実費申し受けます。

※ 但し以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了解下さいますようお願いいたします。

  • 開梱・開封された商品
  • 通電・ご使用になられた商品 ( 不良であった場合を除く )
  • お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品
  • 組み立て途中あるいは組み立て後の商品

※ 返品・交換をお断りさせていただく事例

  • ご購入日からかなりの時間が経過した不良、消耗品等の機能低下 ( メーカーの修理対応となります )
  • 色や形、サイズなど商品外観・仕様がイメージと異なる といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れ・荷札が貼られているといった理由など ( 配達中のトラブル等で発生した著しい破損を除く )
  • そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合

< 交換 >
お客様の差額精算意思の有無に関わらず、別商品との交換を含め承っておりません。
( 初期不良で同一商品との交換の場合は除きます )

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